Доставка и оплата
Оплата
Товар можно оплатить двумя способами:
• Наличный расчет (при самовывозе в офисе компании, либо при получении заказа).
• Безналичный расчет (оплата в офисе, по счету банковским переводом доступна как для физических, так и для юридических лиц), расчет картой в офисе.
Оплата производится только при подтверждении заказа, на основании оформленного счета.
Оплата комплексных услуг
Оплата комплексных услуг по монтажу отопления под ключ (создание проекта, подбор и комплектация оборудования, монтаж оборудования) производится в соответствии с договором.
Оплата возможна как для физических, так и для юридических лиц.
Доставка
Условия доставки
Доставка осуществляется до дома, подъезда, гаража или терминала транспортной компании. Водитель не осуществляет разгрузо-погрузочные работы и не поднимает товар на этаж. Более того, согласно должностной инструкции водителю запрещено отходить от машины.
Сроки доставки
Отправляемая клиентам продукция может быть доставлена в согласованные с клиентом , и удобные для нас и клиента дни. Доставка товара, находящегося в наличии на нашем складе, происходит в сроки до 3 дней.
Сроки доставки заказного товара определяются индивидуально для каждого товара, эту информацию Вы можете согласовать со своим менеджером.
Получение товара
Получить товар может лицо, сделавшее заказ. В случае приемки товара на доставке лицом, не осуществлявшим оплату, необходимо иметь заполненную доверенность от Плательщика на право приемки товара лицом, находящимся на объекте, а также паспорт принимающего лица.
При получении Вам необходимо:
1. проверить внешний вид товара на предмет царапин, сколов и др. механических повреждений;
2. проверить комплектность товара;
3. если нареканий нет, примите товар.
После приемки товара Покупателем Продавец не принимает претензий по ассортименту, внешнему виду и количеству, качеству и внешним дефектам!
Обратите внимание!
• Сотрудник службы доставки не является техническим специалистом и, следовательно, давать квалифицированные консультации по работе, монтажу и т.д. изделия не может.
• Часть товаров поставляется с нарушенной (вскрытой) заводской упаковкой. Это необходимо для заполнения гарантийных талонов.